Condiciones generales de venta, contratación, descarga y donaciones

Condiciones generales de venta, contratación, descarga y donaciones

1- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre la Asociación Culturas Radicales y Usted (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de Ediciones Postmetropolis y su página web http://postmetropolis.con (en adelante la web), dominio del que es titular Asociación Culturas Radicales provista de CIF número G-87307518, constituida al amparo de la Ley Orgánica 1/2002 de 22 de marzo, con normas complementarias y plena capacidad jurídica de obrar, careciendo de ánimo de lucro.

1.2. Asimismo, la contratación on-line de los servicios ofrecidos en Postmetropolis Editorial a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en el Aviso legal de la web. En el supuesto de existir un conflicto entre éste y las presentes Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

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2- ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN

2.1. La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES que aparece a pie de página de la solicitud de compra, así como al producirse cualquier descarga, copia o reproducción y uso de los contenidos ubicados en www.postmetropolis.com, expresando con ello la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la citada web con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.

2.1. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Postmetropolis Editorial que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por Postmetropolis Editorial en la presente web deberá ser objeto de una nueva contratación.

2.3. Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

2.4. Postmetropolis Editorial le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras, descargas y donaciones. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos en el escribiendo un correo electrónico a postmetropoliseditorial@gmail.com. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar los trámites de devolución oportunos.

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3- PRECIOS, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO

3.1. Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA).

En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, Postmetropolis Editorial no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto.

Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido.

Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso aproximado medio por libro en función del número de páginas, dimensiones y encuadernación. Postmetropolis Editorial se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los artículos solicitados no esté registrado en la ficha del artículo correspondiente. En estos casos la asociación comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. Postmetropolis Editorial se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

En el caso de que un libro o libros solicitados por el cliente hayan sufrido un incremento de precio por parte del editor y este no se haya actualizado en la página web, Postmetropolis Editorial se reserva el derecho de incrementar el precio final de envio. En estos casos Postmetropolis Editorial comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

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3.2. Forma de pago

Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:

* Contra reembolso: Disponible sólo para ventas en España.
* Bitcoin.
* Tarjeta (Visa, Master Card o American Express): Disponible para todos los países.

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3.3. Entrega

El Cliente deberá recoger el envío en la oficina de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. que corresponda a su domicilio de residencia. Ediciones Postmetropolis avisará mediante correo electrónico o teléfono al Cliente de la realización del envío y le proporcionará un localizador mediante el cual se podrá seguir el estado de dicho envío y el día de llegada a la oficina de Correos correspondiente al domicilio del Cliente. Correos, suele emitir un AVISO que remite a la dirección del Cliente informado sobre la recepción del envío en la oficina para pasar a retirarlo, aunque no en todos los casos el aviso llega correctamente. Es responsabilidad del Cliente estar pendiente de la llegada de dicho envío para evitar posteriores devoluciones.

Los plazos de entrega variarán en función de la disponibilidad física o el stock de los libros solicitados. Si hay stock los plazos estimados serán según los plazos de correos, mientras que si no hay stock se solicitará a los distribuidores correpondientes, por lo que el plazo será mayor.

En el caso de que el Cliente solicite un artículo(s) agotado(s), descatalogado(s) o imposible(s) de conseguir y que no esté indicado convenientemente en la ficha del artículo, Postmetropolis Editorial avisará al Cliente de dicha incidencia, y en su caso, se compromete al reembolso de la cantidad abonada por el cliente por dicho(s) artículo(s), tramitando si lo hubiera, el resto del pedido realizado por el cliente.

Postmetropolis Editorial envía los pedidos a sus clientes a través del Servicio Estatal de Correos para todo el territorio nacional y también internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son aproximados y podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con Postmetropolis Editorial escribiendo un correo electrónio a postmetropoliseditorial@postmetropolis.com de esta web.

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3.4. Desistimiento

Postmetropolis Editorial garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo mínimo de 7 días hábiles desde la recepción del bien o desde la formalización de la compra si fuera de un servicio para resolver el contrato. El Cliente comunicará a Postmetropolis Editorial dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por Postmetropolis Editorial, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Postmetropolis Editorial siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Postmetropolis Editorial, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, Postmetropolis Editorial, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Postmetropolis Editorial escribiendo un correo electrónio a postmetropoliseditorial@postmetropolis.com.

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4- REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO

4.1. Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere exclusivamente el registro como Cliente en la web de Postmetropolis Editorial y rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago. Una vez recibida una Orden de Compra, Postmetropolis Editorial remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.

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5- IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Postmetropolis Editorial y el Cliente es el castellano.

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6- RESPONSABILIDADES

6.1. Postmetropolis Editorial garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web http://postmetropolis.com

6.2. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

6.3. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales da derecho al Cliente a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

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7- RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

7.1. El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

7.2. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Postmetropolis Editorial producto de la incorrección de los mismos.

7.3 El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de Postmetropolis Editorial sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

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8- DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES

8.1. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que facilite serán incorporados a un fichero titularidad de Postmetropolis Editorial para la gestión de la relación comercial y cualquier otra disposición legal, así como para la promoción de los productos y servicios de Ediciones Postmetropolis, tanto por medios escritos como electrónicos.

8.2. Postmetropolis Editorial se compromete a no facilitar esos ficheros de datos a terceros.

8.3. El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, mediante comunicación escrita dirigida a Asociación Culturas Radicales C/ Camino de Vinateros 3 piso 5º puerta 4 28030 Madrid, así como enviando un correo electrónico a postmetropoliseditorial@postmetropolis.com, indicado el asunto del mismo.

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9- CONDICIONES DE DESCARGAS

9.1. Para hacer la descarga de cualquier material y textos contenidos en la presente web es imprescindible haber leído y aceptado estas condiciones generales de venta, así como el aviso legal,  a las que se podrá acceder desde el formulario de compra.

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